CADASTRO VIVER ZODIAC

O programa Viver Zodiac é um programa de apoio ao tratamento que oferece benefícios na compra dos medicamentos participantes prescritos pelo seu médico, informações e materiais sobre saúde.

REGULAMENTO

DADOS PESSOAIS

DADOS DO MEDICAMENTO

FINALIZAÇÃO

REGULAMENTO

O que é?

1. O Programa Viver Zodiac (o “Programa”) é um programa desenvolvido pela ZODIAC para o apoio ao tratamento médico de seus Participantes, que oferece benefícios na compra de medicamentos da ZODIAC oferecidos no Programa (“Produtos Participantes” ou “Produtos”), além de informações e materiais educativos sobre saúde, com o objetivo de incentivar a adesão ao tratamento prescrito pelos médicos.

Como participar?

2. Para participar do Programa, o Participante deverá possuir prescrição médica de um dos Produtos Participantes, assinada por médico devidamente registrado no conselho de medicina (CRM).

3. Com a prescrição médica em mãos, o Participante deverá realizar o seu cadastro no Programa, gratuitamente através do site www.viverzodiac.com.br, do aplicativo, do sistema das farmácias credenciadas que oferecem esta opção ou da Central de Atendimento pelo número de telefone 0800 727 0527 (horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 20h / Sábado, das 8h às 18h).

4. As informações necessárias para a realização do cadastro no Programa são: nome completo do participante, endereço completo com CEP, CPF/MF, data de nascimento, dados para contato (telefones com DDD e e-mail) e dados da receita médica.

5. A veracidade das informações especificadas acima, bem como a sua atualização em caso de alteração, são de exclusiva responsabilidade do Participante. No caso de informações inverídicas ou desatualizadas, o cadastro do Participante poderá ser suspenso ou cancelado sem aviso prévio, a exclusivo critério da ZODIAC.

6. A partir da realização e aprovação de seu cadastro, o Participante poderá usufruir dos benefícios do Programa na rede de farmácias credenciadas ao Programa. O Participante também poderá receber materiais informativos sobre saúde que serão encaminhados via e-mail, SMS, WhatsApp, notificações, carta, telefone ou outras formas de contato estabelecidas pelo Programa. Caso não tenha interesse em receber materiais informativos, o Participante poderá entrar em contato com a Central de Atendimento, pelo número de telefone 0800 727 0527, para solicitar o cancelamento do envio dos materiais informativos.

7. A lista de farmácias integrantes da rede credenciada ao Programa poderá ser consultada através do site www.viverzodiac.com.br, do aplicativo Viver Zodiac ou da Central de Atendimento pelo número de telefone 0800 727 0527.

Termos e Condições

8. As informações solicitadas pela ZODIAC para o cadastramento dos Participantes do Programa serão utilizadas para assegurar o correto acesso do Participante aos benefícios do Programa e para o envio de materiais informativos.

9. Os materiais informativos sobre saúde porventura encaminhados aos Participantes ou de outra forma disponibilizados no site do Programa possuem caráter meramente informativo, e não substituem consultas e acompanhamentos médicos.

10. Os benefícios oferecidos pelo Programa podem variar de acordo com cada um dos Produtos Participantes.

10.1. O Produto Tamsulon® oferece o benefício de desconto no percentual de 54,4% sobre o Preço Máximo ao Consumidor fixado pela Agencia Nacional de Vigilância Sanitária –ANVISA vigente no momento da compra. Este benefício não poderá ser cumulado com descontos ofertados pelas farmácias credenciadas no Programa.

10.2 O Produto Prebictal® (50, 75, 100 e 150 mg com 28 cápsulas) oferece o benefício de desconto no percentual de 20% sobre o Preço Máximo ao Consumidor fixado pela Agencia Nacional de Vigilância Sanitária –ANVISA vigente no momento da compra. Este benefício não poderá ser cumulado com descontos ofertados pelas farmácias credenciadas no Programa.

10.3. Para o Produto Condroflex®, na compra de 2 (duas) caixas deste Produto, de acordo com a prescrição médica, haverá a liberação de 2 (duas) caixas adicionais gratuitas do Produto na mesma apresentação comprada, totalizando 4 (quatro) caixas. A partir da quinta caixa, na compra de 1 (uma) caixa deste Produto, haverá a liberação de 1 (uma) caixa adicional gratuita. As caixas do Produto não precisam ser compradas em conjunto. As apresentações do Produto que estão disponíveis no Programa são as embalagens de 30 sachês, 60 e 90 cápsulas.

10.3.1 Para o Produto Condroflex®, somente no estado do Rio Grande do Sul a partir de 23/07/2018, na compra de 1 (uma) caixa deste Produto, de acordo com a prescrição médica, haverá a liberação de 1 (uma) caixa adicional gratuita do Produto na mesma apresentação comprada, totalizando 2 (duas) caixas. As caixas do Produto não precisam ser compradas em conjunto. As apresentações do Produto que estão disponíveis no Programa são as embalagens de 30 sachês, 60 e 90 cápsulas.

10.4 Para o Produto Osteotec®, na compra de 2 (duas) caixas com 1 comprimido ou de 1 (uma) caixa com 2 comprimidos, haverá a liberação de 1 (uma) caixa com 2 comprimidos adicional gratuita.

10.4.1 Para o Produto Osteotec®, somente no estado do Paraná a partir de 21/08/2018 na compra de 1 (uma) caixas com 1 comprimido ou de 1 (uma) caixa com 2 comprimidos, haverá a liberação de 1 (uma) caixa adicional gratuita do Produto na mesma apresentação comprada, totalizando 2 (duas) caixas.

10.5 Se a retirada das unidades gratuitas ocorrer na mesma compra e no mesmo cupom fiscal das unidades não bonificadas, o sistema diluirá o valor da unidade gratuita entre todas as unidades da compra.

10.6 Para o Produto Fenazic® (7,5mg e 15mg com 28 comprimidos) oferece o benefício de desconto no percentual de 25% sobre o Preço Máximo ao Consumidor fixado pela Agencia Nacional de Vigilância Sanitária –ANVISA vigente no momento da compra. Este benefício não poderá ser cumulado com descontos ofertados pelas farmácias credenciadas no Programa.

10.7 Para o Produto Dutam® 30 cápsulas oferece o benefício de desconto no percentual de 35%, na compra de 3 (três) caixas do Produto Dutam® 30 cápsulas, desde que no mesmo cupom fiscal e na mesma transação, oferece o benefício de desconto no percentual de 38% e para Dutam® 90 cápsulas oferece o benefício de desconto no percentual de 38%. Descontos aplicados sobre o Preço Máximo ao Consumidor fixado pela Agencia Nacional de Vigilância Sanitária –ANVISA vigente no momento da compra. Este benefício não poderá ser cumulado com descontos ofertados pelas farmácias credenciadas no Programa.

10.8 Para o Produto Dutam® somente de 01/11/2018 à 31/12/2018 para novos pacientes, na compra de 3 (três) caixas do Produto Dutam® 30 cápsulas, desde que no mesmo cupom fiscal e na mesma transação, oferece o benefício de desconto no percentual de 50% e para Dutam® 90 cápsulas oferece o benefício de desconto no percentual de 50%. Descontos aplicados sobre o Preço Máximo ao Consumidor fixado pela Agencia Nacional de Vigilância Sanitária –ANVISA vigente no momento da compra. Este benefício não poderá ser cumulado com descontos ofertados pelas farmácias credenciadas no Programa.

11. A retirada das caixas adicionais gratuitas, para os produtos que oferecem este benefício, deve ser realizada obrigatoriamente na farmácia credenciada ao Programa na qual o Participante efetuou sua última compra do respectivo Produto.

12. Para que o Participante obtenha os benefícios do Programa Viver Zodiac, é necessário que as compras dos Produtos sejam realizadas através do sistema de vendas de Produtos do Programa e na rede credenciada ao Programa.

13. O Participante poderá cancelar seu cadastro no Programa a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, entrando em contato com a Central de Atendimento do Programa pelo número de telefone 0800 727 0527 ou pelo e-mail viverzodiac@zodiac.com.br.

14. O cadastro realizado pelo Participante no Programa é para o uso pessoal do próprio Participante, sendo vedada a sua utilização por terceiros. A correta utilização do cadastro, condicionada aos termos deste Regulamento, é de total responsabilidade do Participante.

15. A ZODIAC reserva-se o direito de efetuar a suspensão ou o cancelamento, a seu exclusivo critério, do cadastro do Participante em caso de descumprimento dos termos deste Regulamento, incluindo, sem a estes se limitar, a realização de operações inconsistentes com os objetivos do Programa; o uso de prescrições medicas falsas ou forjadas; o uso de dados cadastrais incorretos; a não-atualização de dados cadastrais e/ou utilização ou comunicação à ZODIAC de informações inverídicas.

16. O Programa vigorará por prazo indeterminado, podendo a ZODIAC alterá-lo, suspendê-lo ou encerrá-lo, em todo ou em parte, a qualquer momento, por mera liberalidade e sem aviso prévio, e sem que tal encerramento enseje quaisquer penalidades ou direitos ou demandas de indenização ou compensação por parte dos Participantes do Programa.

17. Na hipótese de ser relatado ou comunicado qualquer evento adverso referente a qualquer dos Produtos Participantes, a ZODIAC poderá solicitar informações complementares ao respectivo Participante ou ao médico que prescreveu o Produto, visando elucidar a ocorrência, com o que o Participante desde logo aceita e compromete-se a oferecer as respectivas informações complementares.

18. A ZODIAC não se responsabiliza por problemas no atendimento (falta de cordialidade, problemas de sistemas, falta de estoque de Produtos Participantes, informações equivocadas, políticas de desconto etc.) das farmácias credenciadas ao Programa. O Participante poderá relatar quaisquer fatos, reclamações ou sugestões através da Central de Atendimento do Programa, para que as providências cabíveis sejam tomadas junto aos respectivos responsáveis.

19. A ZODIAC não terá nem assumirá qualquer responsabilidade em razão de falhas, problemas ou adversidades em geral no uso dos benefícios do Programa pelos Participantes, se tais falhas, problemas ou adversidades decorrerem de fatos ou circunstâncias anormais, eventos de força maior ou de caso fortuito, que estejam fora do controle da ZODIAC, incluindo, mas não se limitando a, problemas na rede de telefonia, problemas no fornecimento de energia elétrica, problemas na transmissão de informações entre as farmácias integrantes da Rede Credenciada do Programa e a ZODIAC que impedirem a autorização da compra dos Produtos e a concessão de benefícios, atos da administração pública, regulações governamentais, de autarquias, órgãos de regulação, vigilância sanitária e outros, mudanças na lei aplicável, greves, tumultos, entre outros.

20. A disponibilização da rede de farmácias credenciadas ao Programa, inclusive para venda fora do estabelecimento (e-commerce, telefones, aplicativos etc), tem natureza meramente indicativa. A ZODIAC não se responsabiliza por eventual falta de estoque, atraso de entrega, alteração de preços, cobrança de frete, mudança de política comercial de desconto etc. na rede de farmácia credenciada ou por qualquer problema relacionado à venda fora do estabelecimento.

Política de Confidencialidade de Dados do Programa

21. As informações fornecidas pelo Participante para realização de seu cadastro no Programa serão mantidas em ambiente seguro e utilizadas exclusivamente em atos relacionados ao Programa.

22. A ZODIAC não disponibilizará as informações geradas em razão e para fins do Programa a terceiros para qualquer fim que não seja o compartilhamento mínimo necessário para o correto funcionamento do Programa.

Disposições Finais

23. Este Regulamento pode sofrer alterações a qualquer momento, entretanto, a versão atualizada estará sempre disponível no site www.viverzodiac.com.br.

24. Ao realizar o cadastro no Programa, o Participante formaliza o entendimento e concordância com as cláusulas deste Regulamento.